Politique d’expédition

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Zone de livraison
Nous livrons actuellement en France métropolitaine.
La livraison vers d'autres pays d'Europe, dont l'Espagne, arrive prochainement. Les frais d'expédition y seront différents de ceux appliqués en France et seront indiqués avant la validation de la commande.

Mode de livraison
Toutes nos commandes sont expédiées avec Mondial Relay, en point relais ou à domicile.

Délais de livraison
Votre commande est livrée en 48 à 72 heures après la validation de votre paiement.
Ces délais sont indicatifs : ils s'entendent hors week-ends et jours fériés et peuvent être légèrement plus longs en période de forte activité (soldes, fêtes, opérations spéciales).

Frais de livraison (France)

• Point relais Mondial Relay : 3,90 €, offerte dès 60 € d'achat
• À domicile Mondial Relay : 5,90 €

Les frais de livraison sont affichés avant la validation de votre commande.

Adresse d'expédition
Les colis sont expédiés depuis : 1 rue Anatole France, 24100 Bergerac, France.

Suivi de commande
Dès l'expédition, vous recevez un e-mail avec votre numéro de suivi. Vous pouvez aussi suivre votre colis à tout moment depuis la page « Suivre ma commande » du site.

Informations de livraison
Merci de vérifier vos coordonnées (adresse, point relais, téléphone, e-mail) au moment de la commande : une adresse erronée ou incomplète peut retarder la livraison.

Colis en retard, perdu ou endommagé
Mline reste responsable de votre commande jusqu'à sa remise. Si votre colis est en retard, n'est pas arrivé ou est endommagé, contactez-nous à contact@mlineofficiel.com : nous ouvrons une enquête auprès de Mondial Relay et procédons, selon le cas, à un renvoi de la commande ou à son remboursement.

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